Von Odyssee zum vereinfachten Versand
Die Überholspur: Steigende Erwartungen in der Lieferkette
Die Versandbranche steht vor neuen Herausforderungen.
Angetrieben durch die Nachfrage der Verbraucher sind die Umsätze im E-Commerce weiter gestiegen, während die Zustellung auf der letzten Meile stets komplizierter geworden ist. Kunden erwarten schnellere Versandzeiten und bequemere Abwicklungsoptionen.
Das Ergebnis ist, dass Lager, Distributionszentren und 3PLs ihr Geschäft voraussichtlich ausbauen werden, da sie ihren Betrieb schneller, billiger und mit 100 % Transparenz betreiben und gleichzeitig eine Genauigkeit von 99 % erreichen.
Die Herausforderungen:
Steigende Kosten: Fehler können teuer werden
- Die jährlichen Kosten für Rückbuchungen aufgrund von Fehlern beim Versand: 36 MRD. USD
- Die jährlichen Kosten für Fehlkommissionen in einem durchschnittlichen Lager: 389.000 USD
- Wie sehr sich die Kommissionierzeit mit jedem Fehler erhöht: 2X
- Wie stark die Versandkosten steigen, wenn Sie verspätete Sendungen erneut versenden und befördern: 4x
Bedarf an qualifizierten Arbeitskräften: Gute Hilfe ist schwer zu finden
- Mehr als 50 % der Arbeitskräfte im Lager sind mit der Kommissionierung und dem Versand von Aufträgen beschäftigt
- Die Arbeitskosten machen etwa 65 % des Betriebsbudgets der meisten Lagereinrichtungen aus
- Die Nachfrage nach qualifizierten Lagerarbeitern übersteigt das Angebot im Verhältnis 6:1
Was können Entscheidungsträger tun, um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern?
