RFID-Fallstudie: RFID-Implementierung im Modehandel

Herman Kay – ein familiengeführtes Modeunternehmen – produziert und vermarktet Mäntel und Oberbekleidung für große High-End-Marken wie BCBG, DVF, London Fog, Michael Kors und Anne Klein. Als Einzelhandelskunden nach RFID-markierten Waren fragten, wählte Herman Kay Nordic ID als Tag-Partner aus, um eine hohe Genauigkeit und Sichtbarkeit in allen Prozessschritten zu gewährleisten und menschliche Fehler zu vermeiden.

Herausforderung

Ursprünglich vertraute das Modeunternehmen darauf, dass seine Mitarbeiter die Produkte visuell sortieren und menschliche Fehler in seinen riesigen internationalen Produktions- und Vertriebsnetzen erkennen. Sichtbarkeit und Genauigkeit waren während des gesamten Prozesses von größter Bedeutung. Das Vertrauen auf das Personal, um Produkte und Fehler in diesem umfangreichen Netzwerk zu identifizieren, führte jedoch zu Zeit- und Ressourcenverschwendungen in großem Maße. Es wurde klar, dass RFID ein großartiger Helfer für ihr 100 %-Exzellenzziel sein würde.

Lösung

Für die Kommissionierung und Verpackung von Aufträgen für Sendungen an Einzelhändler verwenden Mitarbeiter von Harmen Kay mobile Geräte von Nordic ID. Die App auf den mobilen Endgeräten ist von einem Partner von Nordic ID. Diese App stellt sicher, dass für jede Bestellung eine Kommissionierliste auf dem mobilen Computer verfügbar ist, sodass die Mitarbeiter die richtigen Artikel auswählen und sie auf einen Garment on Hanger (GOH)-Wagen laden können. So wird sichergestellt, dass Mengen, Farben und Stile zu 100 % gemäß der Bestellung sind. Der Inhalt wird dann auf Korrektheit überprüft, bevor die Bestellung verpackt wird. Dieser Ansatz ermöglicht es dem Unternehmen, Fehler zu erkennen, bevor die Produkte zum nächsten Prozessschritt gebracht und verpackt werden.

An der Packstation werden die Artikel anhand einer Packliste überprüft, die an die Softwareanwendung gesendet wurde – der Bediener verwendet dann ein weiteres Mobilgerät von Nordic ID, um den Packvorgang zu bestätigen. An der Tür der Versandrampe werden Kartons in der Softwareanwendung mit stationären RFID-Lesegeräten gegen mithilfe einer Asn (Advanced Ship Notice) geprüft, um sicherzustellen, dass jede Sendung vollständig und genau ist. Wenn der Inhalt nicht mit der Versandliste übereinstimmt, kann der Karton geöffnet und bei Bedarf neu gepackt werden. Die Versandverifizierung basiert auf den EPCs im Karton und den Karton-Barcode-Informationen der Kartons. Die Versandverifizierung erfolgt mit einem RFID-Portal.

Herman Kay nutzt auch RFID-Lesegerättore an jeder seiner Versandrampe im Vertriebszentrum. Sie erhalten wertvolle Einblicke, welche Artikel von den Werken ins Vertriebszentrum gelangen und welche Produkte aus dem Vertriebszentrum an die Einzelhändler gehen. Das Tracking wird mit einem System von RFID-Lesegeräten und RFID-Antennen implementiert, welche die Daten erfassen.

Ergebnis

Die RFID-Implementierung hat sich ausgezahlt. „Herman Kay wurde durch die Implementierung von RFID ein besseres Unternehmen für seine Kunden“, sagt Richard Haig, CIO und CTO bei Herman Kay. „Ich weiß jetzt, wo sich jedes Produkt zu einem bestimmten Zeitpunkt befindet und in Zukunft werden auch all meine Kunden diese Informationen haben.“

Die Vorteile der Implementierung von RFID im Modehandel sind:

Höhere Liefergenauigkeit
Höhere Genauigkeit bei Kommissionierung und Versand
Erkennung von Fehlern, schon bevor sie auftreten
Weniger Möglichkeiten für menschliche Fehler
Ermöglicht das Tracking eines Kleidungsstücks in allen Produktions- und Versandprozessen
Senkung der Rückbuchungen